Kontakt

Jeżeli masz jakieś pytanie, wyślij do nas e-mail.

Na wszystkie wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17. Na mail odpisujemy w ciągu 24h.

Też możesz nam wysłać zdjęcia do wyceny na maila.

Twoje dane osobowe podane w formularzu powyżej będą przetwarzane przez Vivi Studio Sp. z o.o. na następujących zasadach.

Nasze odpowiedzi na Wasze pytania

Nie. Proces czyszczenia butów w Sneaker Wash prawie zawsze odbywa się ręcznie, a do naszej pracy wykorzystujemy najwyższej jakości preparaty i narzędzia.

Zwykle proces czyszczenia butów trwa u nas od 7 do 12 dni roboczych. Ostateczny termin jest jednak zależny od rodzaju zabrudzenia i wybranego pakietu usług. Zdarza się, że buty czyścimy nawet 5-krotnie. O przewidywanym terminie usługi zawsze poinformujemy Cię SMS-em.

Wyczyszczone buty zawsze wysychają naturalnie na powietrzu. Proces ten pozwala zachować naturalne właściwości materiałów.

Buty czyścimy wielokrotnie, a trudne zabrudzenia usuwamy za pomocą specjalnych środków. Ostatnim krokiem jest usunięcie zanieczyszczeń w procesie “detailingu”.
Tak. Proces czyszczenia obejmuje również sznurówki. Dbamy o każdy detal.

Oczywiście! Buty możesz wysłać do nas za pośrednictwem wybranego kuriera albo poprzez Paczkomat InPost. 

Paczkomat jest bardzo wygodną formą przesyłki:

  1. Podajesz swój Paczkomat przy zamówieniu, a następnie otrzymujesz etykietę nadawczą.
  2. Pakujesz buty do wybranego Paczkomatu.
  3. Odbierasz wyczyszczone buty we wcześniej wskazanym Paczkomacie.

Uwaga! Możesz zmienić punkt odbioru. Poinformuj nas o tym wcześniej.

Akceptujemy płatność przelewem on-line, kartą płatniczą i debetową, PayU, BLIK, MasterPass i Visa Checkout.

Oczywiście! Zapraszamy do naszej pracowni w Warszawie, która mieści się przy ulicy Solec 109. Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku w godzinach: 10:00 – 19:00, a także w soboty od 10:00 do 15:00.

W naszej pracowni możesz dokonać również konsultacji, a także zakupić produkty do profesjonalnej pielęgnacji obuwia.

O terminie odbioru poinformujemy Cię za pośrednictwem SMS-a. Termin odbioru możesz również sprawdzić telefonicznie: 730 766 260

Bez obaw. Twoje buty są w rękach profesjonalistów. Zawsze uczciwe podchodzimy do każdej realizacji i życzenia klienta. W razie jakichkolwiek uwag bądź zastrzeżeń, przyjmujemy buty do ewentualnych poprawek bądź reklamacji. W wyjątkowych sytuacjach uwzględnimy ubezpieczenie, które w pełni pokryje wartość Twojego obuwia.

Wiele zależy od rodzaju zabrudzenia oraz materiału. Bez obaw. Zamsz, nubuk czy inne materiały nie mają przed nami żadnych tajemnic. 🙂

Śmiało! Skontaktuj się z nami telefonicznie: 730 766 260. Odpowiemy na Twoje pytania.

    Koszyk
    (0)
    Do darmowej dostawy brakuje: 249.00 
    Twój koszyk
    jest pusty
    Zamów usługę
      Calculate Shipping
      Dodaj kupon
      Available Coupons
      test101010 Get 10% off
      Unavailable Coupons
      black Get 20% off
      *High fashion - przykładowe marki luksusowe

      Alexander McQueen,
      Aquazzura
      Armani Exchange

      Balenciaga,
      Balmain,
      Bottega Veneta,
      Burberry, Chanel,

      Chloé,
      Christian Dior,
      Christian, Louboutin,
      Church’s Custom Shoe

      Dolce & Gabbana

      Fendi

      Gianvito Rossi

      Giorgio Armani
      Giuseppe Zanotti
      Givenchy Hermès

      Hogan

      Isabel Marant

      Jimmy Choo

      Louis Vuitton

      Manolo Blahnik

      Miu Miu

      Prada

      Roberto Cavalli

      Saint Laurent
      Salvatore Ferragamo
      Stuart Weitzman

      Tod’s
      Tom Ford

      Valentino
      Versace

      Adidas Yeeze
      Nike Limited Editions